Condiciones generales

POLÍTICAS DE CANCELACIÓN Y TARIFAS

Nuestras políticas de cancelación se aplican a todas las reservas sin excepción.
Para las reservas no reembolsables las anulaciones o modificaciones no son
posible. Para las reservas estándar las cancelaciones se permiten 72hrs
antes de la fecha de llegada a las 14:00.

EFECTIVO

Aceptamos pagos en efectivo, pero no podemos aceptar facturas de 200,- euros.
y 500,- euros.

AUTORIZACIÓN DE TARJETA DE CRÉDITO Y DEPÓSITO

El hotel se reserva el derecho de preautorizar las tarjetas de crédito antes de su
el hotel se reserva el derecho de solicitar un depósito de 50 euros a la llegada.
check-in.

DAÑOS Y LIMPIEZA EXTRA

Esperamos de nuestros huéspedes el máximo respeto por nuestra propiedad y
pertenencias.
Cuando los daños se deben a una grave negligencia del huésped, nos vemos obligados a
cargar todos los costes al responsable de la reserva. Esto incluirá las reparaciones a precio de coste,

costes adicionales de limpieza, más una tarifa diaria por habitación igual a la tarifa diaria
que cobraríamos si la habitación estuviera disponible, hasta que dicha habitación haya
ha sido devuelto a su estado vendible.
En caso de suciedad excesiva, se cobrará un suplemento de limpieza de 150 euros.
el invitado.

DISTURBIOS

En caso de & perturbación excesiva & (ruidos fuertes, daños, inadecuada
comportamiento), el hotel se reserva el derecho de rescindir inmediatamente su
reserva sin devolución de la reserva ni del depósito pagado.

FUERZA MAYOR

El Hotel Damsquare no acepta ninguna responsabilidad y no efectúa ninguna compensación.
de cualquier forma cuando no pueda ofrecer los servicios contratados por nosotros debido a
circunstancias ajenas a nuestra voluntad: catástrofes (naturales), incendios, guerras y
terrorismo, huelgas, disturbios, cancelación de vuelos/trenes/autobuses/barcos, pandemias,
normativas gubernamentales, conflictos laborales, condiciones meteorológicas desfavorables
u otros acontecimientos excepcionales y catastróficos, circunstancias o
emergencias que hacen imposible alojarse en nuestro hotel.

MANTENIMIENTO

Queremos pensar en nuestro planeta e intentar minimizar el uso del agua y los
materiales de limpieza.
El servicio de limpieza está disponible todos los días, pero en caso de que prefiera sin servicio, no

Problema. Por favor, cuelgue el cartel de no molestar o avise en recepción.
que prefiere no hacer la limpieza ese día.
Además, reutilizar las toallas ahorra agua y menos detergentes que contaminan.
nuestro planeta.
¿Desea reutilizar su toalla? Por favor, cuélguela en el perchero de su habitación. Desea
¿Le han cambiado la toalla? Por favor, déjela en el suelo.

RESPONSABILIDAD

El Hotel Damsquare no se hace responsable de ningún daño, pérdida o robo de bienes y
no puede, por tanto, estar obligada a pagar ningún tipo de indemnización
en este contexto. Por favor, utilice la caja fuerte de su habitación para sus
objetos de valor.

CHECK OUT OMITIDO

Nuestra hora de salida es hasta las 10:30 horas de la mañana. En caso de que el huésped
no está presente en la habitación después de las 10:30 horas y las pertenencias siguen
presente, uno de los miembros de nuestro equipo directivo empaquetará el
pertenencias para garantizar que nuestro equipo de limpieza pueda limpiar la habitación
para los huéspedes que lleguen ese día. El equipaje/pertenencias se guardará en
una zona segura y pueden recogerse en la oficina principal. En
se facturarán 100 euros adicionales en concepto de gastos de embalaje, que deberán abonarse
al recoger las pertenencias.

EDIFICIO MONUMENTAL

Nos complace comunicarle que el Hotel Damsquare está situado en un

monumental en el centro de Ámsterdam. Eso significa que no
tienen ascensor y las habitaciones no están tan aisladas e insonorizadas como
edificios modernos son estos hoy en día.
Todas nuestras habitaciones son únicas en tamaño y medidas.

PETS

No se admiten animales en el hotel.

POLÍTICA DE TABACO

El Hotel Damsquare es un hotel para no fumadores y mantiene una tolerancia cero.
política para: Fumar, Narcóticos y Drogas.
Esta política se aplica a todas las habitaciones y zonas públicas. Cuando se fume en el
habitación o cuando se encuentren drogas/narcóticos en la habitación o en las zonas públicas, el
el hotel se reserva el derecho de imponer una multa de 150 euros + gastos en caso de daños.
El hotel se reserva el derecho de cancelar inmediatamente su reserva.
sin devolución de la reserva ni de la fianza abonada y se emprenderán acciones legales
ser tomada.