Conditions générales d'utilisation

POLITIQUES D'ANNULATION ET TARIFS

Nos conditions d'annulation s'appliquent à toutes les réservations sans exception.
Pour les réservations non remboursables, les annulations ou les modifications ne sont pas prises en compte.
possible. Pour les réservations standard, les annulations sont autorisées dans un délai de 72 heures.
avant la date d'arrivée à 14h00.

CASH

Nous acceptons les paiements en espèces, mais nous ne sommes pas en mesure d'accepter les factures d'un montant supérieur à 200 euros.
et 500 euros.

AUTORISATION ET DÉPÔT DE LA CARTE DE CRÉDIT

L'hôtel se réserve le droit d'effectuer une pré-autorisation sur les cartes de crédit avant votre départ.
l'arrivée et l'hôtel se réserve le droit de demander une caution de 50 € à l'arrivée.
l'enregistrement.

DOMMAGES ET FRAIS DE NETTOYAGE SUPPLÉMENTAIRES

Nous attendons de nos hôtes le plus grand respect de notre propriété et de notre environnement.
des biens.
Lorsque les dommages sont dus à une grave négligence de la part de l'hôte, nous sommes contraints de
facturer tous les coûts au réservataire responsable. Cela inclut les réparations au prix coûtant,

des frais supplémentaires pour le nettoyage, plus un tarif journalier pour la chambre égal au tarif journalier
que nous facturerions si la chambre était disponible, jusqu'à ce que ladite chambre soit disponible.
a été remis en état de vente.
Pour les chambres excessivement sales, des frais de nettoyage supplémentaires de 150 € seront facturés à l'hôtel.
l'invité.

DISTRIBUTION

En cas de & perturbations excessives & (bruits forts, dommages, utilisation abusive de l'eau, etc.
comportement), l'hôtel se réserve le droit de mettre fin immédiatement à votre séjour.
réservation sans remboursement de la réservation ni de l'acompte versé.

FORCE MAJEURE

L'hôtel Damsquare n'accepte aucune responsabilité et n'offre aucune compensation.
sous quelque forme que ce soit, lorsqu'elle n'est pas en mesure d'offrir les services qu'elle a contractés en raison de
des circonstances indépendantes de notre volonté : catastrophe (naturelle), incendie, guerre et
terrorisme, grèves, émeutes, annulation de vol/train/bus/bateau, pandémies,
les réglementations gouvernementales, les conflits du travail, les conditions météorologiques défavorables
ou d'autres événements, circonstances ou situations exceptionnels et catastrophiques.
des urgences qui font qu'il n'est pas possible de séjourner dans notre hôtel.

ENTRETIEN MÉNAGER

Nous voulons penser à notre planète et essayer de minimiser l'utilisation de l'eau et de l'énergie.
les produits de nettoyage.
Le ménage est assuré tous les jours, mais si vous préférez ne pas avoir de service, il n'est pas nécessaire d'en avoir un.

problème ! Il suffit d'accrocher le panneau "Ne pas déranger" ou de prévenir la réception.
que vous préférez que le nettoyage n'ait pas lieu ce jour-là.
En outre, la réutilisation des serviettes permet d'économiser de l'eau et de réduire le nombre de détergents polluants.
notre planète.
Vous souhaitez réutiliser votre serviette ? Veuillez l'accrocher au porte-serviettes de votre chambre. Vous voulez
votre serviette a été remplacée ? Veuillez la laisser sur le sol.

PASSIF

L'hôtel Damsquare n'est pas responsable des dommages, de la perte ou du vol de biens et de services.
ne peut donc être tenu de verser une quelconque forme d'indemnisation
dans ce contexte. Veuillez utiliser le coffre-fort de votre chambre pour vos
des objets de valeur.

VÉRIFICATION MANQUÉE

L'heure de départ est fixée à 10h30 le matin. Si le client est
n'est pas présent dans la chambre après 10h30 et les effets personnels sont encore
présent, l'un des membres de notre équipe d'encadrement emballera la
les effets personnels afin que la chambre puisse être nettoyée par notre équipe d'entretien ménager
pour les invités arrivant ce jour-là. Les bagages et les effets personnels seront entreposés dans les locaux suivants
dans un endroit sûr et sécurisé et peut être récupéré à l'accueil. Une
des frais d'emballage supplémentaires de €100,- seront facturés et devront être payés
lors de la prise en charge des biens.

BÂTIMENT MONUMENTAL

Nous sommes heureux de vous informer que l'hôtel Damsquare est situé dans un quartier résidentiel.

monumental au centre d'Amsterdam. Cela signifie que nous ne
disposent d'un ascenseur et les chambres ne sont pas aussi isolées et insonorisées que celles de l'hôtel.
modernes le sont aujourd'hui.
Toutes nos chambres sont uniques en termes de dimensions et de mesures.

ANIMAUX DOMESTIQUES

Les animaux domestiques ne sont pas admis dans l'hôtel.

POLITIQUE ANTI-TABAC

L'hôtel Damsquare est un hôtel non-fumeur et applique une tolérance zéro.
pour : le tabagisme, les stupéfiants et les drogues.
Cette politique s'applique à toutes les chambres et à tous les espaces publics. Lorsque vous fumez dans le
chambre ou lorsque des drogues ou des stupéfiants sont trouvés dans la chambre ou dans les zones publiques, le
L'hôtel se réserve le droit d'infliger une amende de 150 € + frais pour tout dommage.
L'hôtel se réserve le droit de mettre fin immédiatement à votre réservation
sans remboursement de la réservation ni de l'acompte versé et une action en justice sera engagée.
à prendre.